L’assessore regionale ai trasporti risponde alla lettera aperta che gli è stata inviata dai comitati dei pendolari Valdarno Direttissima, Lucca-Pisa, Lucca-Aulla, Mugello e contenente alcune proposte per migliorare i controlli e le ispezioni sui treni pendolari.
Questo il testo integrale della risposta dell’assessore ai trasporti:
“Gentili amici,
ho letto con interesse la vostra lettera e non solo la condivido ma stiamo già lavorando da qualche mese per rendere, come voi dite, ‘più efficaci, più mirate, sistematiche, trasparenti, e meglio percepite e più apprezzate dagli stessi pendolari’ le ispezioni. Per far questo abbiamo modificato la legge regionale di riferimento, al fine di poter reclutare nuovi ispettori tra i dipendenti degli enti pubblici, a cominciare da quelli delle Province, per avere la possibilità di infittire e meglio programmare i controlli sulle linee periferiche.
Già da oggi, molti ispettori regionali sono dei pendolari, in quanto dipendenti della Regione, che ogni giorno prendono il treno per venire a lavorare. Grazie al loro impegno, anche quando non sono ufficialmente in ispezione, possiamo avere una quantità di informazioni disponibili, utili alla programmazione del servizio e alla correzione delle criticità.
Stiamo per varare, inoltre, un nuovo sistema operativo che consentirà l’inserimento dei dati relativi a verifiche e controlli a bordo treno, direttamente su un software capace di generare report anche in tempo reale. Questi dati, quando il sistema sarà a regime saranno restituiti all’utenza nell’ambito della nuova piattaforma web dedicata i pendolari, anch’essa in costruzione. Proprio in questi giorni, intanto, gli ispettori vengono dotati di strumenti più adeguati per l’inserimento dei dati nel sistema.
Tutti questi passaggi sono propedeutici alla ridefinizione di una strategia di azione degli ispettori regionali che sarà per noi utilissimo poter confrontare con l’utenza, al fine di garantire il risultato più efficacie e una valorizzazione del lavoro che fanno gli ispettori quotidianamente. Nel frattempo, tutte le informazioni e i suggerimenti contenuti nella vostra lettera sono stati girati agli uffici e saranno valutati per la programmazione immediata e quella futura delle ispezioni”.