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Misericordia di Firenze, attivo lo Sportello Unico Disabilità

Ha aperto i battenti ieri. È lo Sportello Unico Disabilità (SUD) della Misericordia di Firenze, un servizio gratuito d’informazione e orientamento sui servizi di area sanitaria, legale, sociale, scolastica, previdenza ed inclusione sociale a disposizione delle persone con disabilità residenti nel territorio fiorentino. Obiettivo del SUD diventare un punto di riferimento concreto per individuare il percorso da intraprendere per famiglie, medici di base, insegnanti, operatori e associazioni, spesso in difficoltà nell’orientarsi nelle spesso difficili procedure burocratiche. Il nuovo servizio della Misericordia di Firenze è stato presentato oggi alla presenza, tra gli altri, del vicesindaco Stefania Saccardi, del provveditore della Misericordia Andrea Ceccherini e della dirigente Ufficio Scolastico provinciale di Firenze Rosa De Pasquale. “Circa un anno fa un gruppo di trenta genitori con figli piccoli affetti da disabilità grave e deficit cognitivo mi hanno scritto una lettera nella quale descrivevano le sempre maggiori difficoltà che incontravano per reperire i servizi necessari ai loro figli e chiedendo aiuto al volontariato – ha spiegato Ceccherini -. Da qui è nata l’idea di realizzare, in collaborazione con le istituzioni preposte, uno sportello unico di orientamento per la disabilità. Attraverso questo nuovo servizio confidiamo di evitare dolorose peregrinazioni da un ufficio all’altro e difficoltà ad orientarsi nel reperire le risorse necessarie a soddisfare i tanti bisogni specifici per i familiari di una persona disabile. Il nuovo servizio, che si propone di facilitare il compito delle istituzioni pubbliche nel garantire i servizi sociali e sanitari, non vuole rappresentare un’alternativa rispetto a quello che già c’è, è semplicemente ‘luogo’ dove possano convergere tutti gli strumenti già sono a disposizione della famiglie. Per questo è stata chiesta la collaborazione delle URP degli Enti pubblici coinvolti, dei patronati, dei professionisti del settore e delle associazioni di categoria”. “Ancora una volta ringrazio la Misericordia di Firenze per la sensibilità rispetto a un bisogno vero delle persone – ha sottolineato la vicesindaco Saccardi -. Questa iniziativa, effettuata come molte altre in totale coordinamento tra le istituzioni e le associazioni di volontariato, punta a dare maggiori informazioni sul tema della disabilità. La disabilità è una condizione complessa che necessita di risposte integrate che riguardavo vari aspetti, dalla scuola alla salute passando per le prestazioni sociali, mentre i servizi vengono erogati da numerosi soggetti: per questo l’idea della Misericordia di aprire un unico sportello dove gli interessati possono trovare le informazioni a 360 gradi sui vari servizi a disposizione rappresenta davvero una iniziativa lodevole che si inserisce pienamente nella storia e nella tradizione di questa importante realtà della città”. Lo sportello si trova nella sede degli Ambulatori della Misericordia di Firenze di via del Sansovino 176, ed è aperto al pubblico il lunedì dalle 9.30 alle 15.30 e il giovedì dalle 9.30 alle 19.30 con orario continuato. Sono stati 20 i volontari formati che hanno partecipato al corso durato due settimane. Per ulteriori informazioni www.misericordia.firenze.it nella sezione disabilità e nella sezione dedicata ai Servizi alla famiglia.

Redazione

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