Come avviare una nuova linea di prodotti: consigli e strumenti

Avviare una nuova linea di prodotti è un processo complesso che può nascondere imprevisti e criticità. Proprio per questo motivo SAP dispone di alcune soluzioni che permettono alle aziende di compiere scelte consapevoli nel lancio sul mercato di una nuova offerta semplificando di fatto l’intero processo e riducendo i rischi di insuccesso.  In tale contesto, Derga Consulting si propone quale partner per accompagnare e supportare le aziende nella scelta delle migliori tecnologie. Vediamo 5 consigli utili per avviare al meglio una nuova linea di prodotti.

1. Definisci il target

Se si desidera creare un prodotto che i clienti possano amare, occorre selezionare il target di riferimento. In questo primo step è essenziale condurre delle approfondite ricerche di mercato, che permettano di comprendere e individuare esigenze e bisogni non ancora pienamente soddisfatti dei clienti. Solo in questo modo la nuova linea di prodotti potrà essere realmente richiesta dal pubblico.

Nel processo di definizione del target è fondamentale analizzare le domande e le richieste più comuni da parte del pubblico di riferimento: la clientela già esistente è la migliore fonte di informazioni per le aziende che si stanno cimentando nel lancio di una nuova linea di prodotti.

Grazie ai servizi di consulenza offerti, Derga Consulting supporta le attività nell’implementazione di specifiche soluzioni SAP in grado di monitorare efficacemente il rapporto con i propri clienti.

2. Valida il prodotto

Dopo aver definito il target, è necessario verificare l’effettiva validità del prodotto che si desidera lanciare. Occorre definire con precisione a chi è destinato, che problemi risolve e per quale motivo la propria soluzione è migliore rispetto a quella offerta dai competitors.

È bene ricordare che, qualora l’obiettivo fosse quello di riproporre un prodotto già presente, è essenziale che questo presenti delle caratteristiche specifiche che lo differenziano dagli altri, dandogli così un evidente vantaggio competitivo rispetto a chiunque altro.

Per comprendere il comportamento dei clienti, attirarne di nuovi, studiarne i comportamenti e fidelizzarli, Derga Consulting implementa SAP Customer Experience, una suite che comprende soluzioni indispensabili in tal senso e già adottate da numerose aziende di tutto il mondo sia in ambito B2C che B2B.

3. Sviluppa una strategia di lancio

Una volta identificate le opportunità offerte dalla nuova linea di prodotti, è necessario sviluppare una solida strategia di lancio. Questo implica definire chiaramente gli obiettivi della nuova linea e pianificare nel dettaglio le azioni necessarie per raggiungerli.

Occorre tenere sempre presente l’importanza di sviluppare una propria voce, attraverso una strategia di comunicazione efficace. Sarà inoltre necessario approdare sui social media o su blog, così da poter espandere le potenzialità della nuova linea di prodotti.

Derga Consulting sfrutta i sistemi di SAP Customer Experience per integrare i dati del marketing, delle vendite (sia online sia offline) e del customer service per poter soddisfare le aspettative dei clienti, differenziarsi dalla concorrenza, generare opportunità di vendita e ridurre i costi a lungo termine.

4. Organizza la fase di pre-lancio

Dopo aver impostato la strategia di lancio e aver ideato una sponsorizzazione efficace per i prodotti, si consiglia di diffondere alcuni contenuti dedicati ai nuovi prodotti qualche settimana prima della loro uscita, così da creare hype e invogliare i clienti a conoscerli e successivamente acquistarli.

Le iniziative di pre-lancio devono incentivare i clienti con preordini scontati, prove gratuite, premi e altri vantaggi, nonché spingere gli influencer a provare i nuovi prodotti, dando consigli e recensioni oneste e propositive all’acquisto.

Grazie a strumenti efficaci offerti dalla suite SAP Customer Experience per l’analisi dei dati, l’automazione del marketing e la personalizzazione delle esperienze dei clienti, è possibile pianificare e guidare il percorso all’interno del funnel, trasformando gli utenti in clienti.

5. Pensa al futuro

Durante i primi mesi di lancio dei nuovi prodotti sono sul mercato è necessario continuare a raccogliere feedback dal pubblico, in modo da poter comprendere cosa ha effettivamente funzionato e quali elementi richiedono dei miglioramenti. Il quesito da porsi è sempre lo stesso:il prodotto è riuscito a raggiungere le aspettative per cui è stato creato?

È fondamentale notare che anche le aziende di successo più famose non si fermano mai e continuano a rinnovare e perfezionare i loro prodotti e servizi nel tempo, oltre a crearne di nuovi.

Bisogna ricordare che non esistono lanci perfetti o metodologie a prova di fallimento; tuttavia, affidarsi agli strumenti corretti e alla consulenza di esperti come Derga Consulting è il primo passo per aumentare le probabilità di riuscita e semplificare l’intero processo di avviamento di una nuova linea di prodotti.

Come primo partner SAP in Italia dal 2021, Derga Consulting fornisce supporto alle aziende per raggiungere la loro specifica esigenza di crescita, proponendosi come il collaboratore ideale per guardare al futuro del business con sicurezza e fiducia.