Cambiare medico di famiglia online: parte la rivoluzione in Toscana

Il medico di famiglia si potrà cambiare online. Attualmente il servizio è attivo nell’Asl Toscana nord ovest, entro dicembre lo sarà anche per i cittadini di Grosseto e Siena, ed entro il primo semestre 2018 anche per i residenti delle aree di Arezzo, Prato, Empoli, Pistoia e Firenze. La funzionalità di cambio del proprio medico di famiglia o pediatra direttamente via web, aggiunge un altro importante tassello alla sanità digitale della Regione Toscana. Cambiare il proprio medico di famiglia è un’operazione semplice, che tuttavia richiede l’accesso fisico allo sportello di anagrafe della Asl, con i normali momenti di attesa del proprio turno in fila.

Grazie a questo progetto di Regione Toscana, in collaborazione con Estar, l’Ente di Supporto Tecnico Amministrativo della Regione Toscana, e con le Aziende sanitarie, il cittadino potrà effettuare l’operazione di cambio del proprio medico di base, direttamente dal proprio computer o dai dispositivi mobili come smartphone e tablet, senza la necessità di recarsi fisicamente allo sportello dell’Azienda sanitaria locale, azzerando le file e le attese necessarie ed effettuando l’operazione anche nei momenti di chiusura degli sportelli, con la massima libertà.

Il servizio “Scelta medico” permette di accedere alla funzionalità di cambio medico attraverso più canali, ossia: applicazione Web, fruibile tramite portale Open Toscana su PC, tablet e smartphone; app SmartSST di Regione Toscana per smartphone e tablet; totem PuntoSI disponibili presso le Aziende sanitarie. Il portale Open Toscana, permette l’accesso alla funzionalità di scelta del medico, insieme a tutti i servizi che Regione Toscana offre, alla sezione Servizi Toscana e quindi Salute, utilizzando, per autenticarsi, la tessera sanitaria, che deve essere chiaramente attivata, oppure il sistema di identità digitale Spid.

Il servizio si raggiunge altrettanto rapidamente attraverso la App SmartSST, che è disponibile e scaricabile gratuitamente all’interno dei market dei principali sistemi operativi per smartphone e tablet. In particolare, per Android può essere scaricata dal PlayStore, mentre per IPhone è disponibile su Apple Store. I cittadini che si trovano presso i vari presidi delle Aziende sanitarie nei quali sono installati i Totem PuntoSi potranno effettuare la scelta del proprio medico tramite i Totem stessi utilizzando, per l’accesso, la tessera sanitaria e andando a cercare nel menu proposto a video il pulsante “scelta medico”.