Genova, i servizi dell’Ospedale Galliera nelle farmacie comunali

E’ attivo dal 14 marzo, nel circuito delle nove Farmacie Comunali dell’area metropolitana, il servizio gratuito di consegna referti dell’Ospedale Galliera. L’iniziativa, che nasce dalla collaborazione tra l’ospedale genovese e le Farmacie Comunali, ha come finalità il potenziamento del servizio di consegna referti sul territorio, in orari più ampi, e con particolare riferimento a quella fascia di utenza che non usufruisce del servizio di consegna via web, attivo al Galliera dal 2004.

L’assessore al Bilancio del Comune di Genova, Francesco Miceli, dichiara: “Questa importante iniziativa promossa da Farmacie Comunali e Ospedale Galliera è una doppia conferma: le Farmacie pubbliche confermano il loro peculiare ruolo sociale; l’Azienda e il Comune dimostrano l’impegno a rafforzare Farmacie Comunali, tutelando il servizio ai cittadini e al contempo la professionalità e il lavoro dei dipendenti. Proprio a questi obiettivi, infatti, è orientato il piano aziendale recentemente adottato che ha razionalizzato il sistema delle farmacie per assicurarne continuità e sviluppo”.

“Siamo lieti – spiega Adriano Lagostena, Direttore Generale del Galliera – di poter estendere questo servizio ai cittadini, la cui validità e gradimento abbiamo già sperimentato nella nostra Farmacia esterna, ubicata di fianco al Pronto Soccorso, che attualmente consegna una media di 30 referti al giorno. Con le Farmacie Comunali abbiamo realizzato una vera e propria sinergia in grado di potenziare il servizio in un’ottica di sempre maggiore attenzione alle esigenze di tutti i cittadini evitando loro il ritorno in Ospedale”.

Come funziona: L’utente, dopo aver eseguito il prelievo di sangue al Galliera, ha la possibilità di ritirare il proprio referto anche in una delle nove Farmacie Comunali dislocate nelle varie zone della città (vedi allegato elenco completo e mappa). Un servizio che consente all’utente di poter ritirare il documento nelle vicinanze di casa e in orari di apertura molto più ampi di quelli di sportello. “Per rendere attivo il servizio – spiega Carlo Berutti Bergotto, Direttore della Struttura Complessa Informatica e Telecomunicazioni del Galliera- l’Ente ha messo a disposizione delle Farmacie Comunali l’accesso, tramite connessione protetta, alla procedura di consegna dei referti. Il sistema garantisce la tracciatura di ogni evento”.

“Il nuovo servizio proposto dalle Farmacie Comunali Genovesi– spiega Davide Grossi, Amministratore unico di Farmacie Comunali Genovesi – per conto dell’ Ospedale Galliera va nella direzione di facilitare l’accesso al cittadino a risposte qualificate ai suoi bisogni tramite una intermediazione di quartiere, professionale ed aggiornata dei farmacisti in un ampio arco della giornata e senza appuntamento”.

La convenzione siglata dalle parti prevede anche la distribuzione al pubblico nelle Farmacie del Magazine della Salute “Galliera News” e in futuro la visualizzazione – nel circuito interno – delle video clip “Pillole di Salute”, con i consigli dello specialista per fornire informazioni su prevenzione, corretti stili di vita e patologie, attualmente disponibili sul Canale YouTube di Galliera News e sul sito aziendale (www.galliera.it).

Oltre che nelle Farmacie Comunali e in quella esterna del Galliera (situata di fianco al Pronto Soccorso), i referti possono essere ritirati anche presso i punti Cup interni all’Ospedale in orario di sportello.

E’ inoltre possibile visualizzare e stampare i referti via web richiedendo il servizio gratuito al momento dell’accettazione in ospedale.