Dalle 14.30 di sabato fino alle 21 è stato impossibile, su tutti i canali di vendita, acquistare biglietti ferroviari per i treni a lunga percorrenza di Trenitalia. Il motivo? Un guasto lungo quasi sette ore ai sistemi informatici di Ibm. Solo sabato in serata i tecnici Ibm sono riusciti a ripristinare la funzionalità dei sistemi informatici, gestiti dalla stessa società che sovrintendono alla vendita dei biglietti ferroviari per i treni a lunga percorrenza di Trenitalia. Ora è di nuovo possibile acquistare biglietti, utilizzando tutti i canali a disposizione della clientela, dalle biglietterie alle self service al sito web. I tecnici di Ibm stanno monitorando in “esercizio controllato” il funzionamento dei sistemi in questa prima fase di riavvio. Lo comunica una nota delle Ferrovie dello Stato.
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