Facebook down, disservizio globale nella mattinata di domenica: migliaia di utenti non riescono ad accedere ai profili

Problemi soprattutto sulla versione desktop. Meta rassicura: nessun attacco hacker, si tratta di un malfunzionamento tecnico dei server

Un improvviso malfunzionamento sta interessando Facebook nelle ultime ore della mattina di domenica 19 luglio, con migliaia di utenti in Italia e all’estero impossibilitati ad accedere regolarmente ai propri profili.

Le segnalazioni di un vero e proprio “Facebook down” hanno registrato un forte incremento poco prima delle ore 9.00 (ora dell’Europa Centrale), con particolare coinvolgimento della versione desktop della piattaforma Meta. Molti utenti, collegandosi dal browser del proprio computer, hanno riscontrato problemi di caricamento, schermate bloccate e messaggi di errore che impediscono la normale navigazione.

Il disservizio ha rapidamente generato preoccupazione tra gli iscritti, soprattutto per il messaggio visualizzato da diversi account al momento del tentativo di accesso.

“Account non disponibile al momento”: l’avviso che ha fatto temere il peggio

Molti utenti si sono trovati davanti a una schermata bianca con il seguente messaggio:

“Account non disponibile al momento. Il tuo account non è al momento disponibile a causa di un problema del sito. Prevediamo che il problema venga risolto a breve. Riprova tra pochi minuti”.

La comunicazione ha inizialmente alimentato timori per possibili violazioni informatiche, attacchi hacker o sospensioni improvvise dei profili personali. In realtà, secondo le prime verifiche, il problema sarebbe legato a un’anomalia tecnica interna ai sistemi di Meta, che impedisce il corretto collegamento tra i dispositivi degli utenti e i server della piattaforma.

Le segnalazioni su Downdetector: picco di problemi in tutto il mondo

Il malfunzionamento è stato confermato anche dalle numerose segnalazioni raccolte da Downdetector, il portale che monitora in tempo reale eventuali interruzioni dei servizi online.

A partire dalle 9.00 circa si è registrato un forte aumento delle segnalazioni relative a:

• difficoltà di accesso agli account;
• problemi di connessione ai server;
• mancato caricamento della homepage;
• anomalie nella visualizzazione della sezione Notizie.

La situazione sembra riguardare principalmente l’accesso tramite browser da computer, ma alcuni utenti hanno segnalato rallentamenti e difficoltà anche sull’app ufficiale per smartphone e tablet.

Nessuna soluzione immediata per gli utenti

Trattandosi di un problema tecnico sui sistemi di Meta, gli utenti non possono intervenire direttamente per risolvere il disservizio.

Le operazioni consigliate restano quelle abituali in caso di problemi temporanei: attendere il ripristino del servizio, evitare tentativi ripetuti di accesso e verificare eventuali aggiornamenti ufficiali da parte della società.

Il team tecnico di Meta è al lavoro per individuare la causa del malfunzionamento e riportare Facebook alla piena operatività. Il ripristino potrebbe avvenire nel giro di pochi minuti oppure richiedere più tempo, a seconda dell’estensione del problema.

Al momento non risultano indicazioni di una compromissione degli account o di un attacco informatico: il Facebook down sembra essere legato esclusivamente a un guasto tecnico temporaneo della piattaforma.